Ftp- и ssh-доступы
FTP и SSH - протоколы, предназначенные для передачи файлов в сети между компьютерами, они позволяют загружать файлы с сервера или на сервер.
Эти доступы позволят нам работать с файлами вашего сайта, которые расположены на вашем хостинге.
Почему мы предпочитаем ssh доступы?
Этот протокол позволяет безопасно передавать практически любой другой сетевой протокол в незащищенной среде.
Со временем доступы могут меняться по тем или иным причинам, эти изменения происходят не с нашей стороны. Именно поэтому мы запрашиваем актуальные доступы.
Скорее всего, они есть у ваших технических специалистов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho